Mediação e Gestão de Conflitos

Presencial

O compromisso com a eficiência na gestão de conflitos e a promoção da pacificação social torna indispensável a formação de profissionais aptos a atuar em métodos consensuais de solução de disputas. Neste cenário, a mediação e demais métodos adequados de solução de conflitos emergem como ferramentas fundamentais para atender às necessidades de cidadãos e organizações de forma eficaz, célere e ética, contribuindo para a construção de uma cultura de paz e a promoção da cidadania.

Objetivos

Proporcionar aos participantes uma formação abrangente sobre os Métodos Adequados de Solução de Conflitos (MASCs), com foco na mediação como ferramenta estratégica para o gerenciamento e transformação de conflitos em diferentes contextos sociais, organizacionais e institucionais. O curso visa desenvolver competências teóricas e práticas que capacitem os profissionais a analisar e aplicar abordagens colaborativas de resolução de disputas, promovendo a cultura de paz, a justiça social e a convivência harmoniosa, com base em princípios éticos, interdisciplinares e no respeito à diversidade.

Componentes Curriculares

Componentes Curriculares

  • Aspectos Legais dos Métodos Adequados de Solução de Conflitos
  • Teoria do Conflito e Comunicação Não Violenta
  • Gerenciamento das Emoções, Liderança e Gestão
  • Ética na Mediação
  • Negociação: conceitos e técnicas
  • Mediação: modelos, conceitos e técnicas
  • Interdisciplinaridade e Diversidade na Mediação
  • Áreas de Aplicação da Mediação: escolar, empresarial, familiar, administração pública
  • Políticas Públicas para a Mediação de Conflitos
  • Desenho de Sistemas de Solução de Conflitos de Disputas
  • Arbitragem
  • Práticas Simuladas (Relatório final)

Coordenação do Curso

Coordenação

Tatianne Lacerda

Mestre (a)

Advogada colaborativa, especialista em Direito Processual Civil com Ênfase em Mediação pela ESMA e mestranda no Programa de Pós-Graduação em Direitos Humanos da UFPB. Atua como instrutora em Mediação e Conciliação Judicial pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e facilitadora de Círculos de Construção de Paz. Além disso, é mediadora e conciliadora judicial pelo CNJ e mediadora extrajudicial nos Conselhos de Psicologia da Paraíba e do Rio Grande do Norte. Atualmente, exerce a função de superintendente do Conselho Nacional das Instituições de Mediação e Arbitragem (CONIMA) na Paraíba e atua como tutora em cursos de formação em mediação judicial e em ensino a distância (EAD). Possui capacitação em práticas colaborativas e comunicação não violenta. Desde 2019, ocupa o cargo de presidente da Comissão de Conciliação, Mediação e Arbitragem da OAB-PB.

Currículo Lattes

Infraestrutura

Infraestrutura

Excelente instituição, como aluna fico extremamente satisfeita com a qualidade de ensino da FTM. Me sinto segura com os professores e todo o conteúdo ensinado, sempre solícitos a tirar dúvidas e bem preparados.

Iniciei o curso no meio da pandemia, mas o apoio pedagógico e a estrutura da instituição foram incríveis. A coordenação é incrível e sempre temos oportunidades de crescimento nas competições das quais sempre faço parte.

Minha experiência na FTM é das melhores, pois é uma instituição que, além de nos oferecer uma equipe de profissionais capacitados e comprometidos com nós discentes, ela também possui uma coordenação inovadora em razão de diversas atividades a fim de nos preparar na prática para o mercado de trabalho.

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